Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Cette politique explique quels renseignements personnels le site milestone.uno recueille, pourquoi, avec qui ils sont partagés et comment exercer tes droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). Les réservations, abonnements et paiements se font dans l'application Jalon, qui a sa propre politique de confidentialité.

1. Qui sommes-nous

Le site est exploité par Les Productions Milestone Ltée / Milestone Productions Ltd. (NEQ 1175656793), qui fait affaire sous le nom Milestone, 451, rue de l'Église, Verdun (Montréal), Québec H4G 2M6.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels : James Gray, joignable à hello@milestone.uno.

2. Ce que nous recueillons et pourquoi

Formulaire de contact : nom, courriel, sujet choisi, message et langue, pour te répondre et faire le suivi de ta demande. Nous joignons aussi la page d'arrivée, le site d'où tu viens et les paramètres de campagne du lien (utm), pour savoir comment les gens nous trouvent.
Infolettre : le courriel que tu inscris est transmis à la page d'inscription de Jalon, où tu choisis tes sujets et donnes ton consentement. Tu peux te désabonner en un clic dans chaque envoi.
Offre de bienvenue de la boutique (quand elle est active) : comment tu as connu Milestone, ton courriel, ton téléphone si tu le donnes et ton consentement à recevoir nos offres, pour t'envoyer ton code et, avec ton accord, nos offres (au plus 2 par mois).
Vérification anti-robot : Cloudflare Turnstile analyse des signaux techniques du navigateur pour bloquer les envois automatisés.
Données techniques : comme tout site, nos fournisseurs d'hébergement reçoivent ton adresse IP, ton navigateur et les pages demandées, pour afficher le site et le protéger.

Nous ne vendons pas tes renseignements et nous ne les utilisons pas pour prendre des décisions automatisées à ton sujet.

3. Témoins et stockage dans le navigateur

Essentiels, sans consentement : ta langue, ton choix sur les témoins, le panier de la boutique et l'état de l'offre de bienvenue sont gardés dans le stockage local de ton navigateur; l'origine de ta visite est gardée pour l'onglet seulement. Rien de cela n'est un témoin publicitaire.
Mesure d'audience : Cloudflare Web Analytics compte les pages vues sans témoin, sans identifiant persistant et sans suivre ta navigation d'un site à l'autre.
Publicité, seulement si tu acceptes : le pixel de Meta et la balise Google Ads mesurent nos publicités. Ils ne se chargent qu'après un clic sur « Accepter » dans la bannière. Tu peux retirer ton consentement en tout temps avec le bouton « Témoins » en bas de l'écran; leurs témoins sont alors supprimés.

4. Fournisseurs et communication hors du Québec

Nous confions certains traitements à des fournisseurs, liés par contrat et seulement pour ces fins. Plusieurs sont situés hors du Québec, surtout aux États-Unis. Avant de communiquer des renseignements hors du Québec, nous évaluons s'ils y bénéficieront d'une protection adéquate, comme l'exige la Loi 25.

Jalon, l'application de Milestone : reçoit et conserve les messages du formulaire, les inscriptions à l'infolettre et à l'offre de bienvenue.
Cloudflare (États-Unis) : hébergement et diffusion du site, Turnstile, Web Analytics.
Kit (États-Unis) : envoi de l'infolettre.
Google (États-Unis) : polices de caractères (Google Fonts); Google Ads, avec ton consentement seulement.
YouTube (Google) : vidéos intégrées aux pages Projets, en mode de confidentialité renforcée (pas de témoin avant que tu lances une vidéo).
Meta (États-Unis) : pixel publicitaire, avec ton consentement seulement.
Supabase et Unsplash (États-Unis) : hébergement de certaines images du site; ils reçoivent les données techniques de ta visite.

5. Conservation et sécurité

Nous gardons les messages et les inscriptions tant qu'ils servent à la fin pour laquelle ils ont été recueillis, puis nous les détruisons ou les anonymisons. Une inscription à l'infolettre est retirée dès que tu te désabonnes. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes touchées et la Commission d'accès à l'information.

6. Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes renseignements, leur rectification, leur retrait, une copie dans un format technologique structuré, retirer ton consentement ou demander la cessation de leur diffusion. Écris à hello@milestone.uno; nous répondons dans les 30 jours. Si tu n'es pas satisfait de notre réponse, tu peux t'adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Le site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans; ils ne doivent pas nous transmettre de renseignements sans le consentement d'un parent.

7. Changements

Nous publierons toute mise à jour sur cette page, avec sa date. Si un changement est important, nous le signalerons sur le site.